Institut de Gestion du Temps Inc. ● 660, rue de Provence, Longueuil (Québec) Canada J4H 3R2
Tél. : 450-651-7483 ● Fax : 514-849-0433 ● francois@gamonnet.com ● www.gamonnet.com
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  • une méthode efficace de délégation de tâches
  • un meilleur suivi des tâches et des projets
  • un respect des échéanciers et des engagements pris par d'autres.
  • comment obtenir les résultats attendus (livrables) aux échéances
  • savoir préciser un mandat
  • choisir la bonne personne à qui déléguer
  • adopter une méthode de délégation simple et efficace
  • avoir une bonne méthode de suivi
  • déléguer des tâches avec Outlook, Lotus Notes et GroupWise.


  • si vous ne pouvez pas déléguer, vous avez un problème
  • déléguer à ses relevants et à des collègues de travail (s'entraider)
  • choisir le délégué selon 4 critères : compétence, disponibilité, motivation, formation
  • respecter le processus de délégation : préparation, délégation, suivi, rétroaction
  • déléguer un mandat clair : livrable, échéance, ressources, pouvoir, informations utiles
  • vérifier la compréhension du mandat par le délégué
  • assigner des tâches par Outlook, Lotus Notes ou GroupWise
  • choisir le mode de suivi approprié : rencontre, téléphone, courriel
  • obtenir un rapport d'avancement par courriel (Outlook)
  • donner une rétroaction : féliciter et critiquer positivement.
toute personne qui peut déléguer des tâches à ses relevants, collègues de travail, collaborateurs externes.
Préparation
  • rencontre ou réunion téléphonique d'identification des besoins
  • envoi d'un dossier de présentation avec auto diagnostic

Apprentissage
  • atelier de formation avec exercices pratiques individuels et en équipe
  • quand cela est approprié, il est demandé aux participants d'apporter leur portable

Suivi
  • messages de suivi pour aider les participants à mettre en pratique ce qu'ils ont appris
  • télécoaching par courriel sur une base volontaire.
sessions publiques et en entreprise : une demi-journée ou sous format conférence de 60 à 90 minutes.
  • sessions adaptées au profil et aux besoins des participants : durée, contenu, cas pratiques
  • coaching personnalisé.
  • ateliers de formation : 6 à 15 participants
  • conférences : jusqu'à 50 personnes
  • coaching personnalisé : 1 à 3 participants.
  • aide-mémoire plastifiés
  • conseils pratiques en format Post-it électroniques que les participants peuvent glisser dans leurs dossiers Notes : Outlook, Lotus Notes ou GroupWise
  • copie de la présentation PowerPoint en format .PDF
  • conseils en ligne dans la section Conseils de l'expert de notre site Web www.gamonnet.com
aucun préalable n'est requis si ce n'est une bonne motivation à apprendre.
ce programme est animé par François Gamonnet, co fondateur de l'Institut de Gestion du Temps et d'IC Formation, ou un de nos conseillers senior spécialisé dans le sujet.
si l'évaluation des participants est inférieure à 80 %, un suivi personnalisé et une action corrective seront proposés au client.