SOUFFREZ-VOUS DE CHRONOPHAGIE ?
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ÉPROUVEZ-VOUS DE LA DIFFICULTÉ À : | Oui |
Non |
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| Symptômes les plus fréquents Le sujet se plaint d’être constamment interrompu dans son travail par des chronophages biologiques (collègues, visiteurs, patrons...) qui entrent en coup de vent dans son bureau pour lui demander des informations urgentes, commenter les dernières rumeurs internes ou parier sur le résultat du match de ce soir. Il est aussi dérangé par les chronophages électroniques (téléphone, téléavertisseur, cellulaire, courriel...) qui émettent leur sonnerie personnalisée à tour de rôle ou en même temps. Les sujets atteints de Chronophagie se plaignent souvent (avec raison) que leur environnement de travail est peu propice à la concentration : aires ouvertes, conversations bruyantes, réunions de corridor, ronronnement du photocopieur... Expression favorite « Pas moyen d’être tranquille ! » | Causes probables Imprécision ou non-disponibilité de l’information nécessaire à la réalisation du travail. Informationite (tout le monde in-forme tout le monde sur tout) ou réunionite aiguë (problème-réunion ; urgence-réunion ; idée géniale-réunion...). Manque de mécanismes formels de coordination des projets. On pratique un sport d’équipe avec des règles du jeu individuelles. Manque de respect ou de règles de courtoisie. Multiplication inutile et mauvaise utilisation des outils de communication : téléphone, téléavertisseur, téléphone mobile, courrier électronique, télécopieur... Surpeuplement ou manque d’espace de travail : bureaux, salles de réunion, zone d’accueil des visiteurs... Conséquences Interruptions fréquentes du travail en cours, pertes de concentration qui provoquent des erreurs et obligent à reprendre plusieurs fois la même tâche. Une exposition prolongée aux chronophages provoque un sentiment de persécution chez leurs victimes qui se plaignent de ne pouvoir commencer à travailler que lorsque les autres s’arrêtent de le faire ! |
