Point de vue des participants
 
1- Quelles améliorations avez-vous constaté dans la gestion de vos courriels ?
2- Avez-vous adopté la méthode TTC (Toucher, Traiter, Classer) pour garder le contrôle de votre boite de réception ?
3- Utilisez-vous plus les fonctionnalités de la messagerie : règles, boutons de vote, expiration des messages, indicateurs de suivi ?
4- Quelles améliorations avez-vous constaté dans la gestion de vos tâches ?
5- Utilisez-vous les fonctionnalités des tâches : priorité, date de début, catégories ?
6-  Quelles améliorations avez-vous constaté dans la gestion de votre calendrier ?
7- Pouvez-vous mieux visualiser votre charge de travail quotidienne, hebdomadaire, mensuelle avec l'affichage Calendrier-Liste des tâches, Tâches quotidiennes (Outlook 2007)?
8- Utilisez-vous les notes Post-it comme aide-mémoire : conseils pratiques, procédures, numéros à avoir sous la main, recettes...?
9- Quelles améliorations avez-vous constaté dans la gestion de vos contacts ?

Point de vue du gestionnaire des participants (Manager)
 
1- Des règles d'équipe d'utilisation d'Outlook ont-elles été adoptées suite à la formation ?
2- l'assignation de tâches est-elle utilisée, sinon pourquoi ?
3- Les messages courriel échangés sont-ils plus précis et concis ?
4- Des périodes sans réunions ont-elles été instaurées ?
5- Les espaces de partage de documents (répertoires communs, SharePoint, LiveLink...) sont-ils plus ou mieux utilisés ?
6- Un coach Outlook volontaire dans l'équipe a-t-il été désigné ?
7- Ceux qui éprouvent de la difficulté sont-ils aidés ?
 
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