1- Profil de la clientèle visée : nombre, fonctions, principales tâches
 
2- Quelle version d'Outlook : 2003 ou 2007 et quelle langue du logiciel : français ou anglais ?
 
3- Ont-ils déjà reçu une formation bureautique sur les fonctionnalités de base : messagerie, calendrier, tâches ?
 
4- Certains participants ont-ils Outlook sur un portable afin de s'en servir en réunion ou en déplacement ?
 
5- Certains participants peuvent-ils synchroniser leur Outlook sur un BlackBerry, iPhone ou équivalent ?
 
6- Les participants gèrent-ils des projets ? Si oui, merci de nous envoyer un exemple de plan de projet afin de montrer comment planifier et faire le suivi de la réalisation d'un projet avec Outlook
 
7- Des besoins spécifiques vis à vis de cette formation ont-ils été observés ou exprimés par les participants ?
Ils pourront exprimer leurs besoins individuels via le dossier de préparation qu'ils recevront avant la formation est disponible à la page dossier de préparation
 
8- Quelles sont les attentes du gestionnaire (Manager) des participants vis-à-vis de cette formation ?

9- Quelles autres informations, selon vous, seraient utiles pour bien adapter la formation à la réalité et aux besoins des participants ?
 
10- Merci d'envoyer vos réponses par courriel à : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. en écrivant l'objet de votre message comme suit : votre organisation_analyse des besoins Outlook_votre nom. Ex. : Festo_analyse des besoins Outlook_Michel Dupuis.